售后物流信息
我司现有4个维修点,可以就近寄件维修,寄件之后请把物流单号和所发产品信息发给维修点,方便他们第一时间处理。
广东省东莞市东莞市虎门镇怀德雅瑶工业区长荣高新科技园B栋8楼捷用-东莞售后部收件地址
广东省东莞市东莞市虎门镇怀德雅瑶工业区长荣高新科技园B栋8楼捷用
收件人:郑亚琪
联系方式:181 2373 8001
山东省济南市历城区洪家楼街道科创金融大厦1207(拒收到付件)-济南售后部收件地址
山东省济南市历城区洪家楼街道科创金融大厦1207(拒收到付件)
收件人:刘之奇
联系方式:133 3512 6012
四川省成都市武侯区簇锦街道双楠大道武兴路段武兴路86号兆信中心6栋403室-成都售后部收件地址
四川省成都市武侯区簇锦街道双楠大道武兴路段武兴路86号兆信中心6栋403室
收件人:邓小林
联系方式:189 3816 8034
浙江省杭州市拱墅区祥符街道祥园路45号盘石全球数字经济产业园C座3层322室(拒收到付件)-杭州售后部收件地址
浙江省杭州市拱墅区祥符街道祥园路45号盘石全球数字经济产业园C座3层322室(拒收到付件)
收件人:玉战
联系方式:190 1282 9533
返修及退货须知
1.返厂产品请注明“返修”和“退货”,若是返修,请准确描述产品故障现象,贴于产品机身。因缺失故障描述或描述不完整、不准确,可能会延长售后维修处理时间。如果是退货,请注明退货原因,方便我们尽快为您办理相关手续。
2.返修件发货时请将您的收货地址和收货人信息以书面形式随货同行,方便我们准确无误地把您返修的产品交回手中,避免地址信息不清耽搁时间。
3.产品打包尽可能使用产品原包装,或合格规范的包装箱,避免运输途中损坏。产品的安装附件(如灯具安装件、电源线等)请一定要拆下。
4.物流或快递公司到付收费明显高于寄付,为了节省不必要的成本,两件及以上货物请采用壹米滴答、百世快运、安能物流等物流方式寄付返回,我们返回时也会采取同样的方式。如果您采用物流费到付方式,在返回产品前我们会要求您改为寄付,降低我们的成本,也是为您节省成本。
谢谢您的支持与配合!